Quyền riêng tư của bạn

Cách 334760 bảo vệ thông tin

Hiểu rõ quy trình thu thập dữ liệu và các bước mã hóa giúp bạn chủ động kiểm soát an toàn tài khoản trong suốt hành trình giải trí trực tuyến.

01

Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi thiết lập các quy tắc rõ ràng để thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin của bạn, đảm bảo tính minh bạch và quyền tự quyết tối đa.

Thu thập tối thiểu

Chỉ ghi nhận thông tin cần thiết để thiết lập tài khoản và xác minh danh tính hợp lệ.

Giai đoạn đăng ký

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Toàn bộ thông tin giao dịch và cá nhân được truyền qua giao thức bảo mật SSL mã hóa ngược.

Giai đoạn sử dụng

Quyền điều chỉnh thông tin

Thành viên có quyền cập nhật hoặc yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Giai đoạn thay đổi

Yêu cầu xóa dữ liệu

Hỗ trợ xóa hoàn toàn thông tin cá nhân khi tài khoản ngưng hoạt động theo đúng quy định.

Giai đoạn kết thúc

02

Hệ thống kiểm soát an toàn dữ liệu

Các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt được áp dụng nhằm ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép từ bên ngoài.

Tường lửa đa tầng

Hệ thống tường lửa liên tục giám sát và ngăn chặn các truy cập bất thường từ nguồn lạ.

Hạ tầng bảo mật

Xác thực hai yếu tố

Cung cấp lớp bảo mật bổ sung để xác nhận danh tính chính chủ khi thực hiện thay đổi.

Bảo vệ tài khoản

Giám sát phiên đăng nhập

Tự động ghi nhận lịch sử và gửi cảnh báo khi phát hiện thiết bị hoặc vị trí lạ truy cập.

Kiểm soát truy cập

Lưu trữ biệt lập

Cơ sở dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ độc lập có tính bảo mật cao.

Quản lý cơ sở dữ liệu

Ủy quyền hạn chế

Chỉ nhân viên an ninh được cấp quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu để xử lý sự cố.

Quy trình nội bộ

Kiểm toán định kỳ

Thực hiện rà soát lỗ hổng bảo mật thường xuyên để nâng cấp hệ thống phòng thủ kịp thời.

Đánh giá định kỳ

03

Các bước tự bảo vệ thông tin

Bên cạnh hệ thống bảo mật của chúng tôi, hành động chủ động của bạn đóng vai trò quyết định trong việc giữ an toàn cho tài khoản.

  1. 1

    Đặt mật khẩu phức tạp

    Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt không trùng lặp.

    Bước 1: Thiết lập
  2. 2

    Kích hoạt bảo mật OTP

    Liên kết số điện thoại chính chủ để nhận mã xác thực cho mọi giao dịch quan trọng.

    Bước 2: Xác thực
  3. 3

    Không chia sẻ tài khoản

    Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

    Bước 3: Bảo mật
  4. 4

    Đăng xuất sau khi dùng

    Luôn thoát tài khoản khi sử dụng trên các thiết bị công cộng hoặc mạng không an toàn.

    Bước 4: Duy trì
  5. 5

    Kiểm tra lịch sử định kỳ

    Thường xuyên đối chiếu danh sách đăng nhập để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường.

    Bước 5: Giám sát

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách thức quản lý, lưu trữ và yêu cầu thay đổi thông tin của bạn.

01334760 thu thập những loại thông tin nào của tôi?

Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản gồm họ tên, số điện thoại, email và lịch sử giao dịch nhằm mục đích xác minh tài khoản, thực hiện nạp rút tiền và hỗ trợ khách hàng một cách an toàn nhất.

02Thông tin cá nhân của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

334760 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan quản lý có thẩm quyền.

03Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin đã đăng ký?

Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản. Đối với các dữ liệu quan trọng như số điện thoại hoặc tài khoản ngân hàng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để xác minh.

04Dữ liệu của tôi được lưu trữ bảo mật trong bao lâu?

Thông tin cá nhân được lưu trữ an toàn trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động. Khi bạn ngưng sử dụng dịch vụ, dữ liệu sẽ được lưu trữ tối thiểu theo quy định pháp lý trước khi xóa bỏ.

05Tôi phải làm gì nếu phát hiện tài khoản có truy cập lạ?

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu tài khoản của bạn, kích hoạt xác thực hai lớp và liên hệ ngay với bộ phận an ninh dữ liệu của chúng tôi qua kênh hỗ trợ trực tuyến để được khóa tạm thời và xử lý.

06Làm thế nào để liên hệ với bộ phận an ninh dữ liệu?

Bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp qua kênh chat trực tuyến 24/7 trên trang web hoặc gửi email đến hòm thư an ninh của 334760 để nhận phản hồi và giải quyết các vấn đề bảo mật trong thời gian sớm nhất.